Mød klienten med mere end et navn og en henvisning.

Når en klient matches til dig, får du en kort profil. Ikke et CV, men et struktureret overblik over hvem der kommer ind af døren.

Du ser hvad de er udfordret af, hvad de selv arbejder med, og hvordan de sandsynligvis foretrækker at blive mødt af en psykolog. Det betyder at du kan møde dem mere forberedt, i stedet for at bruge den første session på at kortlægge hvad de søger.

• Kvinde, 30-35. Søger hjælp til angst.
• Foretrækker en støttende kommunikationsstil.
• Vil gerne forstå mønstre før handling.

Mindmatch er udviklet i samarbejde med psykologer og forskere, med afsæt i personlighedspsykologi og forskning i terapeutisk alliance.

Inden matchet besvarer klienten en række spørgsmål, der fungerer som proxymålinger af facetter inden for Big Five. Facetsvarene oversættes til en sandsynlig placering på dimensioner, som gennem kvalitative interviews har vist sig at være klinisk meningsfulde for psykologen og forståelige for klienten. Eksempelvis om klienten foretrækker en støttende eller direkte kommunikationsstil, eller om forløbet primært bør være procesorienteret eller målorienteret.

Klienten får udleveret sin profil, som du kan anvende til rammesætning af dine kompetencer og klientens ønsker, eller som samtalestarter. Profilen er ikke tiltænkt som et endeligt facit, men som mønstre i klientens selvrapporterede svar, du kan trække på hvor det er klinisk relevant. Retningen afgøres af din faglige vurdering. Relationen skabes mellem jer, ikke i en algoritme.

Er det her ikke bare endnu en marketingplatform?

Forskellen er, at vi ikke ranker dig efter pris, popularitet eller hvor mange anmeldelser du har. Klienten ser dig, fordi din faglige og stilistiske profil matcher deres. Vi tjener ikke penge på at vise flest mulige psykologer flest mulige klienter. Vi tjener penge på at de match, vi formidler, faktisk holder.

Får jeg klienter, jeg ikke er rustet til?

Den faglige specialisering vægter tungere end stildimensionerne. Klienter med specifikke diagnoser eller kompleksitet, du ikke har markeret som dit område, kommer ikke automatisk til dig. Du afgrænser selv din kompetenceflade.

Er den underliggende forskning solid?

Solid, men ikke definitiv. Norcross og Lamberts samling dokumenterer at alliance betyder noget. Swift og kollegers metaanalyse viser at klientpræferencer betyder noget. Constantino et al.’s RCT i JAMA Psychiatry viser at målrettet matching forbedrer udfald. De fire dimensioner i Mindmatch er en pragmatisk syntese af denne forskning, ikke en valideret skala. Vores fulde whitepaper redegør for kilderne og det metodologiske grundlag.

Hvordan håndteres klientdata?

Klientens svar opbevares krypteret og behandles efter GDPR og dansk persondataret. Du modtager kun den information om klienten, som er relevant for matchet og første session. Klienten ejer egen data og kan slette den.